株式会社JR東海リテイリング・プラスは、株式会社グレープストーンおよび株式会社TOUCH TO GOと共同で、東海道新幹線東京駅16・17番線ホーム上に無人店舗「TOKYO BANANA express」を2024年4月18日にオープンします。
無人でスムーズな買い物体験
「TOKYO BANANA express」は、上部カメラと棚に設置されたセンサーを用いてお客様が手に取った商品を判別する鉄道ホーム上初の対面型無人店舗です。棚から商品を取るだけで自動的に決済が進み、キャッシュレスでスムーズにお会計が完了します。
出店の背景と今後の展望
この無人店舗は、お客様に新たな購買体験を提供し、特に新幹線の利用客がスムーズにお土産を購入できるようデザインされました。今後の展開は、お客様の反応を見て検討される予定で、無人決済の利便性と効率性を追求していきます。
革新的な無人店舗の誕生
「TOKYO BANANA express」の開店は、新幹線利用者へのサービス向上はもちろん、日本の無人店舗技術の進化を象徴する出来事です。この新しい購買体験が、今後の小売業界にどのような影響を与えるか、大いに期待されます。
