株式会社WOWOWコミュニケーションズは、2024年2月7日～8日に開催される、株式会社クロス・マーケティング主催のマーケティング戦略に特化した大規模オンラインカンファレンス『Cross Insights Hub』に登壇いたします。
カンファレンス概要
■Day2 WOWOWコミュニケーションズ登壇セッション枠2024年2月7日(水)12時50分～13時35分
■タイトル顧客のロイヤル化・ファン化を促す「データ活用の最適解」
クロス・マーケティング、ロイヤル化・ファン化を促すデータ活用の最適解を探る
マーケティングの現場ではデータドリブンな顧客理解の重要性が叫ばれるようになって久しいですが、テクノロジーの進化に伴って様々なデータを活用できるようになった結果、どうデータを活用すれば顧客理解を効果的かつ効率的にできるのか、そしてマーケティングの成果を最大化できるのか、悩まれるようになった企業様も多いのではないでしょうか？本セッションでは、コンタクトセンターが主力ビジネスであるWOWOWコミュニケーションズ、CXプラットフォームであるKARTEを提供されているプレイドの2社を招待し、マーケティングリサーチを主力事業とするクロス・マーケティングがファシリテートする形で、ロイヤル化・ファン化を促す「データ活用の最適解」を複数の成功事例から探ります。
■主催株式会社クロス・マーケティング
◇会社概要株式会社WOWOWコミュニケーションズ代表者 ： 代表取締役 社長執行役員 山崎 一郎所在地 ： 〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F設立 ： 1998年2月事業内容： テレマーケティングサービス／ デジタルマーケティングサービス／ リアルサービスURL ： https://www.wowcom.co.jp/ブログ ： https://www.wowcom.co.jp/blog/
