ハーゲンダッツは、全国10代～60代のハーゲンダッツファンの男女300名を対象に「2023年下半期に発売されたハーゲンダッツ新商品のうち、家族・友人・恋人などの親しい人と一緒に食べたいと思う新フレーバー」について聞いた。
やはり、「“食べたい”と思うフレーバー」と同じで、ミニカップ『苺のトリュフ』（36.7%）が人気を集め、“2冠”を達成。2位はクリスピーサンド『木苺とバニラのパフェ』（18.3%）がランクイン。どちらもクリスマスから年末の華やかな時期に、プレゼントやご褒美にぴったりの贅沢なアイスクリーム。
3位は『熟成バニラ 芳醇な香り』（11.0%）、4位はミニカップ 華もち『吟撰(ぎんせん)きなこ黒みつ』（7.7%）が続きます。5位には同率でバー『苺＆ミルク』（6.3%）、ミニカップ『香ばしバタービスケット』（6.3%）が登場した。
昨年と比較したハーゲンダッツを食べる量とその理由を尋ねたところ、「増えた（24.0%）」、「減った（12.7%）」、「変わらない（63.3%）」となり、約5人に1人が昨年よりも多く食べていることがわかった。
増えた理由として、「出勤頻度が増えてストレスが溜まり、自宅でのプチ贅沢の頻度が増えたため（女性50代）」、「彼女ができたから（男性20代）」、変わらなかった理由でも、「新商品に美味しそうなものがあると買うのは変わらない（女性10代）」、「これまでもずっと継続して購入しており､とくに購入量に変化は見られないと思うため（男性40代）」といった、自分へのご褒美や大切な人とのひと時を過ごすアイスクリームとして、様々な世代の方から変わらないハーゲンダッツへの愛が寄せられてました。一方で、減った理由では「ダイエット（男性10代）」、「節約のため（女性10代）」といった理由が挙げられている。
※お客様の声の一部を抜粋。
■調査概要
調査方法：インターネット調査
地域：全国
調査対象：月に1回以上ハーゲンダッツを食べる10代～60代男女各150名、合計300名
調査時期：2023年11月
＜対象商品＞
＝＝＝2023年下半期（2023年7月～12月）発売の期間限定商品全9商品＝＝＝
・バー『苺＆ミルク』7月18日（火）発売
・『熟成バニラ 芳醇な香り』8月1日（火）発売 ※販売を終了しています。
・ミニカップ『イタリア栗のタルト』8月22日（火）発売
・クリスピーサンド『ヘーゼルナッツラテ』9月5日（火）発売
・ミニカップ 華もち『吟撰(ぎんせん)きなこ黒みつ』9月19日（火）発売
・ミニカップ 華もち『抹茶あずき』9月19日（火）発売
・ミニカップ『香ばしバタービスケット』10月24日（火）発売
・クリスピーサンド『木苺とバニラのパフェ』11月7日（火）発売
・ミニカップ『苺のトリュフ』12月5日（火）発売
※一部の商品は、店舗によって販売していない商品もございます。
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